Points de fidélités

Conditions Générales du Programme de Fidélité sur
avions-bateaux.com

BIEN MIEUX POUR VOUS... Les prix s'envolent grâce à votre fidélité !


Des Points de Fidélité, c'est quoi ?

Ce sont des points à gagner sur www.avions-bateaux.com

10 euros d'achat = 1 point = 1 euro offert

Vous cumulez vos Points et recevez automatiquement un code promo de 20 euros à partir de 200 euros d'achats donc de 20 points.

L'adhésion au programme de fidélité est automatique dès la validation de la 1ère commande sur notre site : Avions-Bateaux.com

Comment ça marche ?

C'est très simple. Chaque fois que vous commandez votre compte est automatiquement crédité en Points de Fidélité.

Quelle est la valeur du point de fidélité ?

Un Point a la valeur de 1 euro.

Comment calculer le montant, en valeur, de mes points de fidélité ?

Chaque produit proposé a un indice de valeur en points fidélité. Cet indice est calculé par notre base informatique par tranche de 1 euro. Par exemple : si vous commandez pour 57 euros (hors frais de port), votre compte est crédité de 5 points, donc 5 euros.

Comment connaître le solde de mon compte points de fidélité ?

Il est mentionné en bas à gauche de votre facture et vous pouvez nous le demander à tout moment par e-mail à contact@avions-bateaux.com ou téléphone au 05.55.31.08.28.

Comment puis-je utiliser mon crédit Points de Fidélité ?

Vous avez atteint les 20 Points ! Vous pouvez donc débloquer votre cagnotte, vous recevrez automatiquement un CODE PROMO.
Vous n'avez pas atteint vos 20 points. Votre cagnotte est valable un an à partir de votre dernière commande validée. Vous aurez une alerte automatique un mois avant la date anniversaire. Si vous n'utilisez pas votre cagnotte, elle sera perdue.

Puis-je régler l'intégralité de ma commande avec mes Points de Fidélité ?

Oui, si vous le désirez, à hauteur du montant de votre cagnotte.

Est-ce que tous les produits sur le site ouvrent des droits à des Points de Fidélité ?

Les frais de port et les abonnements ne sont pas crédités en Points de Fidélité.

Existe-il un plafond à mon compte Fidélité ?

Plus vous commandez, plus votre cagnotte augmente. Il n'y a pas de limite.

Quelle est la durée de validité de Points de Fidélité ?

Votre cagnotte est valable un an à partir de votre dernière commande validée. Vous aurez une alerte automatique un mois avant la date anniversaire. Si vous n'utilisez pas votre cagnotte, elle sera remise à zéro. Alors ne l'oubliez pas avant cette date anniversaire.

En cas de réclamation.

En cas de réclamation sur le solde de vos Points de Fidélité, la dernière facture à la date de la réclamation sur le site avions-bateaux.com mentionnant le nombre de points fera foi. Aucune réclamation ne sera recevable passé le délai d'un mois à compter de l'envoi du dernier email ou courrier postal mentionnant le nombre de Points cumulés. Toute réclamation devra être confirmée par courrier à la société LELA PRESSE - Les Farges, 15 rue des Ligures - 87110 LE VIGEN - FR, ou par e-mail à l'adresse contact@avions-bateaux.com
Les points sont utilisables lorsque le nombre cumulé de points de fidélité est devenu suffisant. Ces privilèges ne peuvent être échangés et ne sont ni compensables, ni remboursables en espèces.

Offre valable uniquement pour les particuliers sur le site www.avions-bateaux.com

Les suggestions Avions-bateaux :